成長茁壯,卻童心依舊 —— 誰還不是個寶寶呢?
小時候認為,世界很簡單,陽光很燦爛,處處是精彩。長大了才發(fā)現(xiàn),陽光依舊燦爛,精彩無處不在,可世界卻不是非黑即白。要不要做一個“幼稚的大人”?
明代李贄〔zhì〕說:“童心者,真正也……若失卻童心,便失卻真心;失卻真心,便失卻真人,人而非真,全不復有初矣?!痹诜湛蛻魰r,我們保持著一份孩子般的“童心”,用孩子般的真誠面對客戶,不卑不亢,知世故而不油滑,懂人情而不做作,往往能給予客戶更好的服務體驗。
如千尋般的真誠
小孩子沒有那么多經(jīng)驗、雜念,童言無忌,即使是皇帝的”新衣”他們也會毫無顧忌的揭穿。而大人們總有無數(shù)的顧慮、患得患失,不得已的謊言成了成熟的標志。我們應該重拾“孩子般的直率”,當客戶提出要求時,一味的答應只會讓你成為服務的機器,了解客戶的真正需求,直接的大膽的說出想法,用更好的溝通與更專業(yè)的交流搭建起與客戶的聯(lián)系,這會讓邁聯(lián)的服務擁有靈魂。
像珊一般的直率
10年以前,我們以天真好奇看待世界,但隨著學歷和閱歷以及對世界認知的提高,10年以后,我們慢慢的把好奇心丟掉。很多人都感覺世界就是這么回事而渾渾噩噩的過日子。但是,保持好奇心,保持著對陌生事物的求知欲是快速提升自己專業(yè)技能的捷徑,身處在IT這個日新月異的行業(yè)中,應該時刻保持著好奇心與求知欲,不斷學習,持續(xù)更新自己,用更前沿的技術(shù)、更專業(yè)的服務面對客戶。
如阿莉埃蒂一樣好奇
你是否還擁有嘗試的勇氣?面對新鮮事物,孩子們總是有著無限的欲望與勇氣去了解、去嘗試新鮮事物。而許多成年人卻被生活磨礪得漸漸遲鈍、麻木,缺乏沖勁和突破的勇氣。多保留一些“孩子般的勇氣”,并將其把握到工作中,這會讓你進步得更快。勇氣有時會讓人犯錯,但不能停止去嘗試、去突破的腳步,原地踏步永遠解決不了問題,只有不斷提升,才能更好的解決問題,從而滿足客戶的需求。
娜烏西卡般的勇敢
時至今日,邁聯(lián)科技從一個步履闌珊的“孩子”成長為獨當一面的“大人”,卻仍然保持著一份“童心”,在成長的過程中我們沒有被生活磨礪得遲鈍,沒有被困難阻止腳步,做一名“幼稚的大人”,不斷成長,通往真正的成熟和睿智。陽光依舊燦爛,童心依舊還在,進步從不間斷!邁聯(lián)科技在此祝大家,六一節(jié)快樂!
關(guān)注我們,讓我們一起成為“幼稚的大人”吧~
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文字 / 實習生:梁立科
排版 / 周津